一、选一个靠谱的表单插件(推荐这三个)
WordPress 本身没有留言功能,所以你得装插件。以下是目前业界主流,兼容性好、支持 SMTP 发送:
✅ 1. WPForms(强烈推荐)
- 支持 SMTP、支持验证码、支持条件逻辑。
- 有中文翻译界面,适合大多数建站项目。
- 免费版就能搞定基本留言需求。
👉 插件地址(WP后台搜索):WPForms Lite
✅ 2. Contact Form 7(经典之选)
- 功能强大、免费,但界面略偏技术。
- 支持扩展(reCAPTCHA、SMTP 配套等)。
- 建议搭配 Flamingo 插件存储留言记录。
👉 插件地址:Contact Form 7
✅ 3. Fluent Forms(界面现代、速度快)
- 最近火起来的新秀,轻量、快速响应。
- 免费版比 WPForms 更强,支持很多字段。
WordPress vs Shopify
二、配置 SMTP,让邮件能发出去(重点!)
默认 WordPress 发邮件用的是 wp_mail()
,但它极不稳定,常进垃圾箱或直接失败。你需要通过 SMTP 或邮箱 API 发送。
推荐 SMTP 插件:WP Mail SMTP
步骤如下:
- 安装并启用插件
WP Mail SMTP
- 在“设置 → WP Mail SMTP”中填写你的邮箱信息:
- SMTP主机:如
smtp.exmail.qq.com
、smtp.gmail.com
- SMTP端口:465(SSL)或 587(TLS)
- 发信邮箱:推荐是自己的域名邮箱
- 授权码:不要填邮箱密码,要用“授权码”或“应用密码”
- SMTP主机:如
- 保存后点击“发送测试邮件”测试一下是否能成功发出
⚠️ 如果你没有域名邮箱,建议注册阿里云、腾讯企业邮、zoho 的免费企业邮箱,发件成功率更高。
三、设置表单,配置收件邮箱
以 WPForms 为例:
- 后台 → WPForms → 创建表单
- 拖拽添加你想要的字段(如姓名、电话、留言内容)
- 点击“设置” → “通知”:
- 收件邮箱:填写你希望接收留言的邮箱
- 发件人邮箱:必须与你 SMTP 一致,不能随便填
- 保存并嵌入到页面(短代码或区块)
表单展示示例(WPForms 短代码):
[wpforms id="123"]
放到任何页面、文章或小工具里都能展示。
四、附加建议:邮件别进垃圾箱
为了确保留言邮件真的能稳定送达,建议:
- 配置你域名的 SPF、DKIM、DMARC 验证(到域名解析面板里添加)
- 发件邮箱使用自己域名,不要用 163、qq 等个人邮箱
- 邮件标题加上网站名,如
[官网留言] 有客户填写表单
五、实现留言存档 + 发邮件双保险
很多时候,用户留言了,但邮件可能延迟、被拦截。为了稳妥:
- Contact Form 7 搭配插件 Flamingo 可保存所有留言记录。
- WPForms 专业版可自动保存提交记录,也可导出 Excel。
- Fluent Forms 免费版也支持留言记录功能。
六、总结一下操作路径
步骤 | 说明 |
---|---|
1 | 安装一个表单插件(如 WPForms) |
2 | 安装 WP Mail SMTP,配置你的邮箱 SMTP 授权码 |
3 | 在表单设置里填好接收邮箱 |
4 | 嵌入表单到页面上(短代码或区块) |
5 | 测试留言能否成功发送邮件 |
七、实战提示(来自一线经验)
我们做外贸网站建设时,最怕邮件漏发,建议你在留言邮件里加上关键内容,比如:
- 留言时间
- 客户IP、浏览设备(用插件扩展)
- 表单隐藏字段:来源页面、关键词(方便追踪来源)
这些细节,是我们厦门创意互动多年建站总结下来的“锦囊”,既利于转化,也方便销售跟进。