谷歌对曝光的回应表明评论系统算法如何偏向于大品牌而不是独立出版商
谷歌回应了一家小型出版商的文章,该文章逐步介绍了大企业出版商如何操纵谷歌评论系统算法并逃脱惩罚,这表明了对大品牌的偏见,这对小型独立出版商产生了负面影响。
HouseFresh 谷歌算法曝光
故事始于 HouseFresh 网站上发表的一篇题为《谷歌如何扼杀像我们这样的独立网站》的帖子。它公布了其声称的证据,证明多家企业评论网站通过营造一种实际评论的感觉来玩弄谷歌的算法,而 HouseFresh 认为这些评论并非实际评论。
例如,它指出有多少出版商对 HouseFresh(和《消费者报告》)审查过的昂贵空气净化器进行了排名,发现其性能比较便宜的替代品差,消耗更多能源,并且每年需要花费 199.98 美元更换净化器。然而,大品牌网站却对该产品给予了热烈的评价,大概是因为高成本导致了更高的联营收入。
值得注意的是,他们展示了来自不同大品牌出版商的产品照片是如何从同一摄影师在看似完全相同的地点获取的,这强烈暗示各个出版商本身并未对产品进行评论。
HouseFresh 详细删除了他们坚称的谷歌偏爱虚假评论的实例。
这是 HouseFresh 声称成功对低质量评论进行排名的网站的部分列表:
- 更好的家园和花园
- 真正简单
- 点达什·梅雷迪思
- BuzzFeed
- Reddit 上有一个由帐户被暂停的用户删除的垃圾邮件链接
- 科普
HouseFresh 发表了一篇清晰而理性的报道,展示了谷歌的评论系统算法据称如何为大品牌提供通行证,而发布诚实评论的小型独立网站在谷歌的新算法的每一波连续浪潮中稳步失去流量。
谷歌回应
谷歌的 SearchLiaison 在 X(以前的 Twitter)上做出了回应,严肃对待这些指控。
答复中值得注意的是以下事实:
Google 不会对网页上的声明进行手动检查(手动操作后重新审核请求的一部分除外)。
谷歌的算法不使用旨在暗示实际评论的短语作为排名信号。
SearchLiaison发推文:
“谢谢。我很欣赏这篇文章的深思熟虑,以及其中的担忧和细节。
我已将其连同我的想法一起传递给我们的搜索团队,我希望看到我们采取更多措施,以确保我们展示更多样化的结果,其中包括小型和大型出版物。
对一篇出色的文章的一个注释。这篇文章建议我们对页面提出的声明进行某种类型的“手动检查”。我们不。该参考和链接是关于我们在某个页面有针对其的手动“垃圾邮件”操作并提交重新审核请求时进行的手动审核的内容。这与我们的自动排名系统奖励内容的方式完全不同。
有点相关的是,仅仅提出声明并谈论“严格的测试过程”并遵循“EEAT 检查表”并不能保证排名靠前,也不能以某种方式自动导致页面做得更好。
我们谈论 EEAT 是因为它是一个与我们对优质内容进行排名的方式相一致的概念。但我们的自动化系统不会查看页面并看到诸如“我测试了这个!”之类的声明。并认为正因为如此才更好。相反,我们与 EEAT 讨论的内容与人们认为有用的内容相关。我们的自动化系统寻求通过使用不同的信号来奖励为人们普遍做事。
谷歌是否偏爱大品牌?
我在 SEO 领域实践了 25 年,在 2000 年代初期,Google 根据 PageRank 的数量对大企业品牌表现出偏见。PageRank 较高的网站因大量关键字而排名。Google 随后降低了 PageRank 分数的影响,从而减少了搜索结果页面 (SERP) 中相关性较低的大品牌网站的数量。
这并不是谷歌明确偏向大品牌的搜索结果的例子。这是他们的算法没有按照预期方式工作的一个例子。
很可能是因为谷歌今天的算法中存在不经意间偏向大品牌的信号。
如果我要推测哪种信号是负责的,我会说与用户交互相关的信号表明他们更喜欢什么。最近在谷歌反垄断诉讼中有关Navboost 算法的证词明确表明,用户交互是与排名相关的重要信号。
在这种情况下,如果用户信任某个品牌名称,并且 Google 接收到他们的用户交互(例如使用品牌名称进行搜索),那么这可能会导致 Google 信任用户信号并对这些网站进行排名,因为这是用户期望看到的。
这是我对我认为可能发生的事情的猜测,谷歌对用户信号的信任正在产生一个无意的结果,这是我多年来一直指出的事情(阅读谷歌的 Froot 循环算法)。
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