Google Analytics 4
一、最推荐：Google Analytics 4（GA4） —— 外贸必备，免费、强大、国际标准
适合人群：想看用户行为路径、事件转化、漏斗、来源渠道的中大型网站，特别是外贸网站建设用户。
优点：
- 免费，功能逆天；
- 可自定义事件追踪（按钮点击、表单提交、视频播放等）；
- 支持转化路径、用户流失漏斗分析；
- 和 Google Ads、Search Console、GTM 联动，做整套数据闭环；
- 对SEO分析、广告效果追踪、转化优化特别有用；
- 完美支持多语言、多站点切换；
- 是Google生态核心部分，外贸网站必须装。
缺点：
- 初期上手有点门槛，不适合纯新手；
- 数据呈现不是“特别直观”，要懂得建报告。
实战建议：
如果你是做海外市场、想搞懂用户从哪里来、到哪里去、转化怎么优化，那就别犹豫，GA4 装了再说。不懂配？厦门创意互动全套给你搭建好。
二、适合小白：Matomo（原Piwik） —— 可自建、重隐私、不依赖Google
适合人群：不想用Google服务的公司、要求数据保密/隐私（例如医疗/教育/国企类）
优点：
- 支持自建服务器，数据100%掌握在自己手里；
- 用户行为追踪也非常细（点击、转化等）；
- 有中文界面；
- 有桌面客户端和移动APP；
- 免费版已经够用。
缺点：
- 部署比GA4稍复杂；
- 免费版有些功能不如GA4丰富；
- 社群活跃度不如谷歌强。
实战建议：
如果你公司担心“国外服务器采集数据”问题，Matomo 是一个靠谱的“国产替代思维”方案，适合对合规敏感的行业。
三、做国内市场可选：百度统计（百度统计+站长工具）
适合人群：主要面对国内用户的展示型企业站、电商站等
优点：
- 中文，操作简单；
- 页面停留时间、来源、热力图一应俱全；
- 和百度搜索资源平台配合，查看SEO收录效果方便；
- 免费。
缺点：
- 不支持国外访问分析；
- 热力图等功能精度一般；
- 无法搭配Google生态使用。
实战建议：
做中国市场、SEO偏百度的，百度统计可以作为主工具。但别指望它给你太多“用户行为路径”的高阶洞察。
四、视觉化体验极好：Clarity（微软出品） —— 热力图+录屏分析神器
适合人群：想看用户“点击哪里、停在哪、卡在哪”的转化型网站主
优点：
- 免费；
- 自动生成点击热力图、滚动热图、录屏回放；
- 看用户如何“鼠标移动、点击、滚动、退出”；
- 搭配GA4效果爆炸。
缺点：
- 数据维度不如GA4全面；
- 不支持太多自定义事件；
- 不适合完全依赖作为唯一统计系统。
实战建议：
它是GA4的最佳拍档！你用GA4看“多少人点击”，用Clarity看“怎么点击、点哪里不点哪里”，我们经常推荐客户GA4 + Clarity 联合使用，洞察细得吓人。
五、还有这几个小众但实用的：
| 工具名称 | 适合人群 | 特点 |
|---|---|---|
| Fathom Analytics | 极致隐私控 | 极简风格，快速部署，无Cookies，适合对合规要求高的网站 |
| Plausible | 轻量化用户 | 开源，支持自建，数据精炼不冗余 |
| Clicky | 视觉党 | 实时数据呈现强，界面好看，适合做监控类数据仪表盘 |
用对工具，胜过盲目花钱引流
如果你还不知道流量从哪来，访客点击了哪，跳转到哪，为什么没成交——那说明你还没有一套合适的统计系统。
根据实战经验，这样搭配才是性价比王道：
| 用途 | 推荐组合 |
|---|---|
| 外贸网站（海外市场） | GA4 + Clarity + Search Console |
| 国内市场 | 百度统计 + 站长工具 + 神马/头条渠道数据 |
| 高隐私+可控性 | Matomo（自建）+ 自研系统 |
| 可视化洞察 | GA4 + Clarity + Hotjar（或Session Replay） |
如果你不知道怎么部署、怎么读取数据、怎么优化CTA按钮、怎么分析用户行为，欢迎直接找我们厦门创意互动。我们不仅做网站建设，更擅长用数据驱动转化，用GA4告诉你每一分钱的投产比。
一句话：看得清，才能赚得狠。
